ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. Satıcı Bilgileri
Unvan: Marefsa
Adres: Arapsuyu Mah. Akdeniz Blv. No:92, Konyaaltı, Antalya, Türkiye
Telefon: 0850 840 14 26
E-posta: info@marefsa.com

---

2. Ürün/Hizmet Bilgileri

• Ürün/Hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli ve teslimat masrafları, sipariş öncesinde ilgili sayfada belirtilmiştir.

• Teslimat, sipariş onayı ve ödemenin tamamlanmasından itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde yapılır.

• Teslimat, kargo şirketi aracılığıyla yapılır. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

---

3. Ödeme Bilgileri

• Ödeme, internet sitemizde belirtilen yöntemlerden biri ile yapılır.

• Sipariş onayıyla birlikte ödeme tahsil edilir.

---

4. Cayma Hakkı

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkı, Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılması ile kullanılır.

• Cayma hakkı istisnaları: Kişiye özel üretilmiş ürünler, çabuk bozulabilen gıdalar, ambalajı açılmış hijyen ürünleri vb. (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15).

• Cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücreti, Satıcı’nın hatalı ürün göndermesi dışında Alıcı’ya aittir.

---

5. İade Prosedürü

• Ürün, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

• İade edilen ürün, Satıcı’ya ulaştıktan sonra 10 iş günü içinde bedel iadesi yapılır.

---

6. Yetkili Merci
Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

---

7. Onay
Alıcı, siparişi onaylayarak, bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.